“超級(jí)員工”來(lái)了,旗瀚科技首推“機(jī)器人勞務(wù)派遣”

“超級(jí)員工”來(lái)了,旗瀚科技首推“機(jī)器人廣州勞務(wù)派遣”

為期六天的第19屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)(下稱“高交會(huì)”)21日在深圳落下帷幕，共吸引了30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家展商、超過(guò)1萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目參展。創(chuàng)新不斷、亮點(diǎn)紛呈高交會(huì)大舞臺(tái)上，來(lái)自旗瀚科技的“超級(jí)員工”三寶金剛機(jī)器人依然十分“打眼”，頻繁出現(xiàn)在諸多媒體的報(bào)道中，成為“中國(guó)智造”的產(chǎn)業(yè)代表。

與往年相比，今年的高交會(huì)有兩大不同：其一是國(guó)外參展商的數(shù)量創(chuàng)歷屆新高，其二是人工智能的身影無(wú)處不在，特別是形態(tài)各異的機(jī)器人占據(jù)了展館的各個(gè)角落。國(guó)內(nèi)知名機(jī)器人研發(fā)制造企業(yè)旗瀚科技最新推出的三寶金剛機(jī)器人，就駐守在人氣極旺的深圳南山區(qū)及寶安區(qū)展館入口處，向入場(chǎng)訪客問(wèn)好并介紹區(qū)內(nèi)參展企業(yè)。

旗瀚科技負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，三寶金剛機(jī)器人其實(shí)還具備多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的技能，比如它能搬運(yùn)75公斤的重物，支持打印機(jī)、LED大屏幕、醫(yī)療設(shè)備等商用外設(shè)的即插即用，在復(fù)雜室內(nèi)自主行走的速度最高可達(dá)到5米每秒，它甚至還能提供220V的電源。

“金剛以勞務(wù)替代性著稱，但是我們的目標(biāo)并不是要‘造’出一個(gè)體力勞動(dòng)者，而是希望機(jī)器人在智能、交互體驗(yàn)良好的前提下，具有更強(qiáng)的勞務(wù)替代性、更高的服務(wù)效率。為了讓金剛成為‘超級(jí)員工’，旗瀚科技長(zhǎng)期投入大量研發(fā)力量對(duì)人臉識(shí)別、物體識(shí)別、語(yǔ)音交互、機(jī)器人運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)等最前沿AI技術(shù)展開攻堅(jiān)，在行業(yè)內(nèi)率先推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人的全面AI化�！鄙鲜鲐�(fù)責(zé)人以金剛本次擔(dān)任的“前臺(tái)”角色為例表示，當(dāng)它的崗位是企業(yè)前臺(tái)時(shí)，它要迅速完成來(lái)訪者的信息采集并傳遞給對(duì)應(yīng)人員，自主完成“接待-登記-核實(shí)-指引”的工作流程，在訪客再次拜訪時(shí)就要能夠迅速識(shí)別了；而當(dāng)需要它將訪客帶進(jìn)辦公區(qū)域時(shí)，它不僅得自主行走，還得能帶路和進(jìn)行企業(yè)介紹……總之，它的工作表現(xiàn)得是零失誤，服務(wù)態(tài)度得是365天零差別，才具備了在某些具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中替代人類執(zhí)行重復(fù)性工作的價(jià)值。

打造一個(gè)“業(yè)務(wù)技能滿分”的機(jī)器人，最終的目的當(dāng)然是為了促成更豐富的市場(chǎng)應(yīng)用，推升三寶機(jī)器人品牌的市場(chǎng)占有率。為此，旗瀚科技在近期提出了“打造全球首支機(jī)器人勞務(wù)派遣團(tuán)隊(duì)”的大膽設(shè)想。

公司負(fù)責(zé)人透露，在上一代三寶機(jī)器人進(jìn)入市場(chǎng)的前期階段，旗瀚科技制定了“機(jī)器人+百行百業(yè)”的戰(zhàn)略，通過(guò)開放機(jī)器人的軟硬件平臺(tái)吸引盡可能多的行業(yè)力量共同開發(fā)機(jī)器人應(yīng)用，并已在法院、海關(guān)、商業(yè)連鎖、教育等行業(yè)積累了大批成功案例。但“機(jī)器人+行業(yè)解決方案”的模式始終還是存在研發(fā)周期長(zhǎng)、可復(fù)制性不強(qiáng)的問(wèn)題，尤其逐利目標(biāo)使得大部分企業(yè)并不愿意在前景向好但短時(shí)期內(nèi)缺乏應(yīng)用爆點(diǎn)的市場(chǎng)投入過(guò)多資源，這又反過(guò)來(lái)制約了機(jī)器人產(chǎn)品的迭代效率和市場(chǎng)普及率。與此同時(shí)，市場(chǎng)上也存在一些愿意嘗試使用機(jī)器人來(lái)增效減支但不想在前期投入過(guò)多的企業(yè)。結(jié)合這些因素，旗瀚計(jì)劃在2018年正式推出全球首支機(jī)器人勞務(wù)派遣團(tuán)隊(duì)。

“這個(gè)計(jì)劃分三步走，第一步是在技術(shù)上提升機(jī)器人的勞務(wù)替代性，三寶金剛機(jī)器人已經(jīng)問(wèn)世；第二步是找準(zhǔn)一個(gè)精準(zhǔn)的使用場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，這一點(diǎn)也已明確，前期主打企業(yè)前臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景；第三步是功能優(yōu)化和快速?gòu)?fù)制，使企業(yè)能以更快的速度和更低的成本擁有自己的機(jī)器人員工。最終，這些創(chuàng)新實(shí)踐又將有助于反哺旗瀚對(duì)機(jī)器人應(yīng)用的研發(fā)，形成行業(yè)發(fā)展的正循環(huán)�！逼戾萍钾�(fù)責(zé)人表示。

從技術(shù)到商業(yè)理念，旗瀚科技在本屆高交會(huì)上展示了作為服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的理解和實(shí)踐成果�！渡钲谔貐^(qū)報(bào)》的報(bào)道準(zhǔn)確地指出了三寶機(jī)器人何以能從逾萬(wàn)個(gè)參展項(xiàng)目中脫穎而出，奪得媒體及觀眾的“眼球”的原因——這篇報(bào)道指出：“‘深圳智造’的三寶金剛機(jī)器人成為本屆高交會(huì)的‘明星’，代表著機(jī)器人向服務(wù)職能進(jìn)化的最新成果�！�

一個(gè)與機(jī)器人共事的時(shí)代，從此開啟。

林珊